こんにちは。総務部の佐藤です。

12月初旬に「住宅リフォームエキスパート」の講習会に参加いたしました。



以前は「増改築相談員」という名称でしたが、リフォームの内容が年々多様化してきたことや、お客様にも分かりやすい資格にするため、「住宅リフォームエキスパート」として整備されたそうです。



リフォームには専門用語が多く、初めての方にとっては分からないことばかりです。

その不安を受け止め、できるだけ分かりやすくお伝えすることが大切だと、改めて感じました。

これはまさに、受付として日々お客様と向き合っている部分でもあり、自分にもできることがまだまだあると気づかされる瞬間でもありました。



講習は朝から夕方までと内容も盛りだくさんでしたが、初心に立ち返る良い機会になりました。

今回の研修をきっかけに、これまで以上に安心してご相談いただき、また役立つ情報をご案内できるよう努めてまいります。



弊社ワイドアルミは、窓はもちろん、エクステリアや外構工事も行っております。

どうぞお気軽にご相談ください！


下記から施工事例をご覧いただけます。


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