エクステリア工事保証
舗装工事
保証対象 | アスファルト舗装 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂 |
免責事項 | 規定を超える重量によるヘコミやキズ |
保証対象 | 土間コンクリート舗装 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂 |
免責事項 | ・コンクリートの乾燥伸縮または温度変化による伸縮に起因する亀裂や隙間の発生 ・白華現象 ・基礎表面の軽微な気泡 ・鏝ムラおよび色ムラ |
壁等組積工事
保証対象 | コンクリートブロック積・レンガ積 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂 |
免責事項 | ・機能上支障のない亀裂や剥がれ ・地盤沈下または隆起に起因するもの ・自然特性や製品特性、外部環境の影響による経年変化に伴う白華や錆、ひび割れ等 |
左官工事
保証対象 | 塗装、塗り壁 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●錆 ●塗装のはがれ ●著しい白樺現象 ●著しい亀裂 |
免責事項 | ・収縮による亀裂 ・白華現象 ・外部環境の影響による経年劣化や変退色、変形 ・カビや藻に起因する変色や劣化 |
金物工事
保証対象 | 門扉・フェンス・テラス・カーポート等 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●変形、損傷、腐食、腐畜、反り、割れ ●施錠不良等の部品故障 |
免責事項 | ・外部環境の影響による製品の経年劣化や変退色、亀裂 ・鏝ムラおよび色ムラ ・台風・積雪がメーカーの保証基準を超えた場合 |
石・タイル工事
保証対象 | タイル張り・石張り・インターロッキング |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂・剥がれ |
免責事項 | ・構造上特に支障がない目地の軽微なクラック、自然石の剥離または色ムラやキズ ・白華現象 ・外部環境の影響による経年劣化や変退色 ・カビや藻に起因する劣化や変退色 |
デッキ工事
保証対象 | 木製/人工木濡れ縁、木製/人工木ウッドデッキ、木製/人工木ウッドフェンス、木製/人工木バルコニー等 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●使用上支障を生じる著しい変形・変質・反り |
免責事項 | ・自然木材の反りや割れ ・自然木材の色ムラ ・自然木材のメンテナンス不足による腐食および虫くい ・経年変化による色あせ |
植栽工事
保証対象 | 植栽 |
保証期間 | 1年(期間内に1回のみ有効) |
保証内容 | ●低木、中木、高木の全枯死 ●株立樹木の2/3以上の枯死 ●一枚の芝生の2/3以上の枯死 |
免責事項 | ・引き渡し後、散水などの日常的管理が著しくなされていない場合 ・病害虫による枝枯れ ・一、二年草/球根/下草類の枯れ |
サッシ保証
玄関ドア・窓・シャッターの保証
保証内容 | 取扱説明書、本体ラベル又はそのほかの注意書きに基づく適正なご利用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項に該当する場合を除き無料修理いたします。 なお、強風雨時に、下枠に雨水がたまることがありますが、これは商品上の特性であり不具合ではありません。 不具合といえる雨水侵入は、下枠を越えて雨水が流れ出たり、あふれ出たりすることです。 |
保証期間 | 工事完了日から2年間(電装部品については1年間)ただし、商品からの雨水侵入については10年間とします。 |
免責事項 | 1.弊社の手配によらない加工、組み立て、施工、管理、メンテナンスなどに起因する不具合 (例えば、海砂や急結材を使用したモルタルによる腐食。中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や腐食。工事中の養生不良に起因する変色や腐食など) 2.表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合 3.建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合 4.商品又は部品の経年変化(使用に伴う消耗、摩耗など)や経年劣化(樹脂部品の変質、変色など)又はこれらに伴うさび、かびなどその他類似の不具合 5.商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐食又はそのほかの不具合 (例えば、塩害による腐食。大気中の砂塵、煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起きる腐食。異常な高温・低温・多湿による不具合) 6.商品又は部品の材料特性に伴う現象 (例えば木製品の反り、干割れ、色あせ、木目違い、ふし抜け、樹液のにじみ出など) 7.天災そのほかの不可抗力 (例えば、暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、火災など)による不具合又はこれらによって商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合 8.施工当時実用化されていた技術、知識では予測することが不可能な現象又はこれが原因で生じた不具合 9.犬、猫、鳥、鼠などの小動物に起因する不具合 10.引き渡し後の操作誤り、調整不備又は適切な維持管理を行わなかったことによる不具合 (例えば、錠などの部品が、使用中にがたついたり異音などが発生し、異常が生じたまま使用し続けたことが原因で発生した傷・破損などの不具合) 11.お客様自身の組み立て、取り付け、修理、改造(必要部品の取り外しを含む)に起因する不具合 12.本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合 13.犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合 |
リフォーム一般保証
設備工事
保証対象 | 浴室・トイレ・洗面化粧台等の設備器類、給排水設備・配管 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●材料の著しい変形・変質 ●機能上支障となる重大な損傷 ●配管の接続不良、作動不良 |
免責事項 | ・排水管・トイレの詰まり ・その他工事が原因で生じた不具合 |
電気工事
保証対象 | 電気設備器 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●スイッチ・コンセント類の作動不良 ●電気設備器類の作動不良、取付不良 |
免責事項 | 電球の寿命などによる損耗 |
下地・仕上工事
保証対象 | 屋根・外壁・内装・天井・床・樋・塗装 |
保証期間 | 2年 |
保証内容 | ●破損、めくれ、脱落 ●下地の反り、狂い ●仕上げ材の剥離 ●変形、割れ、垂れ下がりの著しいもの ●剥離、白華、亀裂の著しいもの |
免責事項 | ・構造上、機能上に影響しない不具合 ・経年劣化による変色 ・弊社使用製品以外の部材使用による不具合 ・商品又は部品の材料特性に伴う現象 ・天災そのほかの不可抗力 ・お客様自身の組み立て、取り付け、修理、改造(必要部品の取り外しを含む)に起因する不具合 |