Q&A
お庭・エクステリア・窓リフォームは横浜市のワイドアルミへ！神奈川県広域で快適な住まいづくりをサポート

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打ち合せのときに用意するものはありますか？

建物と敷地図面があれば、その場で書き込みながらご説明させていただけますので出来上がりをイメージしやすくなるかと思います。お手元にない場合でもこちらで測量させていただきますのでご安心ください。また、ご希望のイメージ写真やパンフレットがあるとより具体的な提案ができるようになります。

実際にやるかどうかは決めていないのですが、お見積りしていただけますか？

お見積りは無料ですのでお気軽にご相談ください。
まずは打ち合わせに伺い、お客様のご希望にあったプラン・お見積りを提案いたします。

打ち合わせには来ていただけるのでしょうか？

弊社担当スタッフがお伺いさせていただきます。お客様のご都合と当方の予定を調整してできるだけ早くお伺いいたします。

現場調査の時、工事の時などは、ずっと家に居た方が良いですか？

現場調査の時には家に居ていただいた方が良いです。ただし事前に打合せがされている場合
には留守にされても大丈夫です。
工事の時には必要に応じてお客様立ち会いで確認していただく場合もあります。
それ以外は現場管理スタッフが責任を持って管理いたします。

保障期間などはありますか？

弊社で植えた樹木でしたら、樹木を確認させて頂き、場合によっては植え替え致します。
その他の工事内容につきましては保証体制のページでご確認ください。

工事にはどれくらいの日数が掛かりますか？

工事期間や時間などは、基本できるだけご要望通り対応させていただきますが
工事の内容によって異なりますので事前にご説明させていただきます。
また、天候によって日程がずれ込むことがあります。

お支払いは、どういうタイミングになりますか？

工事着工前に３割、工事完了後に残りの全額、という2回に分けていただいております。
工事の規模、金額の大小によっては、臨機応変に対応させて頂きますので、ご相談下さい。
小規模の工事の場合には、工事完了後にご請求書をお送りいたします。
リフォームローンのご案内も可能です。

植栽の剪定やお手入れなども、お願いできますか？

もちろん大丈夫です。植木撤去・植栽の剪定・植替え等行っております。
お気軽にご相談ください。

既存の門扉が古くなったのですが、リフォーム工事なども行っていただけますか？

大丈夫です。古くなった門扉の取替ももちろん、駐車場の増設工事、車椅子用のスロープの工事等も含めて外構工事全般・外装塗装・建物リフォームも行っております。
お気軽にお問合せください。

ポストやレンガなど、商品だけを購入することもできますか？

可能です。適正価格にてご提供させていただきますのでお気軽にお問合せください。
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